希尔顿酒店作为酒店行业龙头酒店之一，其作为龙头酒店需要强化什么样的品牌来引领行业风气，同样事关整个行业的发展。

    需要什么样的品牌与之相匹配？

    什么是开放？什么是共赢？竞争与竞合有何区别？

    应该如何改进提升现有的酒店品牌系统？哪些应该保留？哪些应该修正？

    品牌承接体系如何搭建？有效保障品牌落地？

    通过对酒店战略转型内涵的深入挖掘和理解，通过酒店品牌体系建设及品牌承接体系建设，理顺内部管理，提升酒店品牌，方能助推酒店品牌卓越战略转型成功。

    除了希尔顿酒店，其他酒店也是如此，在战略转型过程中对品牌提出新的要求。

    如何开展品牌提升

    从环境变化推动酒店战略转型，再从战略转型对酒店品牌提出新的要求。那如何开展品牌升级呢？

    正如璟和认为，要使得酒店品牌获得真正提升，就必须把握品牌整体升级的核心要点，明确酒店品牌承接系统的外部环境，动态调整，双向跟进，实现新战略体系下酒店品牌建设驱动作用。

    为此，我们通常从以下三个方面入手。

    品牌结构

    作为一个优秀的品牌体系，必须同时具备完备性和简洁性两个特点。因为，品牌体系必须具备树状结构性的特征。结构方面我们从酒店的战略转型出发，推导至两个关键性问题，品牌提升和品牌承接。

    在品牌提升部分，酒店品牌提升的关键问题是：

    酒店的愿景、使命、价值观需要如何调整以适应新的战略。

    酒店发展的理念是什么？员工行为规范应如何约定？如何在刚性管理与柔性管理间取得平衡？酒店品牌建设应包含哪些内容？如何建设？

    同样，在品牌承接这部分，其关键问题是：

    酒店品牌承接有哪些要素，如何理顺环境助推品牌落地与持续改进？人力资源选用育留各环节与提升后的酒店品牌如何搭接？酒店品牌推进的阻力如何解决？亚品牌如何处理？

    酒店品牌的外部环境是什么？品牌弹性与张力如何实现？

    针对这些问题的碰撞、研讨和交流，也就抓住并明确了酒店品牌提升的关键要点。

    品牌语言

    语言是品牌传播的载体，要使品牌易于传诵，品牌的语言描述需易于理解，并能够转化为员工的长期记忆，形成根植于心的价值观。

    比如腾讯的使命，“通过互联网服务提升人类生活品质”，为了强化对这一使命的认知，我们提出一个口号，“成为……互联网的水和电”，传达的意思是“使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦”，这就通过形象化的比喻使得使命更容易在员工的头脑中落地生根。

    腾讯的愿景，“最受尊敬的互联网企业”，用“最受尊敬”来传递企业的价值。这个词实际上与使命具有很高的匹配度，腾讯正是致力于通过互联网服务提升了人类品质，不断给个利益相关者创造价值才会赢得尊重。

    这种简洁精炼的品牌语言显然对于品牌根植起到了助推作用。

    品牌实施

    品牌内容不能仅仅是口号，它还需要和酒店的管理制度紧密联系，使员工将工作中的一言一行都与品牌体系相结合。
在品牌实施环节，璟和通过“璟和品牌实施模型”，从行为规范、培训教导、品牌考核、激励机制、个人价值提升、传播推进和评估改进等7个方面有效帮助酒店完成品牌的落地，能够落地的品牌产生的威力是不容小窥的。

       总之，酒店行业经过多年的发展，已经形成良好的品牌沉淀，当然也有不良的亚品牌暗藏。此时，酒店面临着突变的环境，察觉到战略转型的必要性。但是只转战略不转品牌是相当危险了。

    还好，我们看到国内诸多酒店在品牌意识上已经觉醒，从腾讯、中铁物资、伊利、联通、德力西以及越来越多的酒店行业的品牌咨询项目，我们看到在环境变化的召唤下，酒店需要开展酒店品牌提升，这是酒店向上的追求，也是酒店进步的引擎。