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凯悦酒店推出凯悦酒店Ziva和凯悦Zilara品牌

凯悦酒店推出凯悦酒店Ziva和凯悦Zilara品牌


凯悦酒店集团(纽约证券交易所股票代码:H )介绍凯悦Ziva和悦Zilara全包的度假品牌,并推出了客户体验的品牌标志和标志性元素。这次发射标志着凯悦酒店集团进入快速增长的全包段,凯悦酒店提供一个机会,重新定义的类,用其独特的方式来客人听力和创新。


新品牌推出重要的拉美市场,其中凯悦一直在扩大其品牌知名度。 BV凯悦兹瓦洛斯卡沃斯和凯悦Zilara坎昆海滩酒店和度假村的前两个度假村所拥有和管理下的凯悦Ziva和凯悦Zilara品牌的亮相,推出本月初,都将接受数百万美元的翻新工程于2014年。在投资组合中的下一度假村,凯悦兹瓦在牙买加玫瑰堂,目前正在进行大规模整修,将在2014年年底开业。


现在,客人可以预约停留在兹瓦洛斯卡沃斯凯悦Zilara坎昆凯悦hyatt.com上。凯悦“金护照”的成员将能够获得并兑换凯悦“金护照”积分,从这个月开始在这些度假村。


凯悦酒店Ziva和凯悦Zilara品牌的开发与凯悦酒店集团,“我们一直在听”的理念,以确保的经验,反映了从一个包容各方的住宿客人真正想要的是什么。客户反馈表明,凯悦有一个显着的机会,设置凯悦酒店Ziva和凯悦酒店Zilara的的的除了振兴传统全包的经验,并在这一领域的创新作为催化剂行事。


“凯悦发展的酒店品牌体验方式,开始倾听我们的客人得到一个深刻的理解,他们如何生活,他们需要什么,说:”约翰·沃利斯,市场营销和品牌战略,凯悦酒店集团的全球负责人。 “有了品牌,如酒店Andaz ,君悦酒店和凯悦大厦,我们重新定义了每一个环节,我们已经进入了在过去的7年里,相信我们可以做同样的全包段。我们很高兴能进入海滩,与有经验的公司,这部分的工作,提供了一个独特的全包的经验,提供了稳定的质量和服务,凯悦。 “


定义下一步是什么全包通过听


基于广泛的客户偏好的研究,凯悦已经获得了关键洞察从凯悦Ziva和凯悦Zilara度假村的客人真正想要什么。凯悦酒店Ziva和凯悦Zilara品牌的正在设计两个领域对食品和饮料的质量和客户服务的重点 - 悦的过人之处 - 创造有区别的,有意义的经验,这将带来的复杂程度增加的分部。


凯悦响应这个客户偏好的研究,发展品牌的经验,强调:


连接越早完美的度假计划。客人说,接触到最全包的度假胜地,获取信息或安排的活动和游览到来之前,它是具有挑战性的。第三方研究显示客人的幸福中最大的升压预订度假*的时刻,和凯悦实施周到的技术为基础的解决方案来创建一个方便正在进行的对话与客人,扩展幸福预订年底通过他们的逗留。

期待意想不到的更自发的度假活动。虽然客人享受传统的全包容性的活动,凯悦打算去进一步振兴和将带来的自发性的经验的。该办法将适用于食品和饮料产品,以及其他的现场和非现场活动。

发掘地方文化底蕴的度假进出。客人说,他们的旅行,去探索和体验的东西,他们可以在家里做。凯悦将延长强调超越网球场和注入其产品的声音,气味,口味,和经验,每个度假胜地,被称为。

“我们正在听客人说,”我们创建这些品牌,使我们可以重新定义这个类别并进行全包体验凯悦酒店目前在市场上的任何不同,品牌体验的副总裁克里斯·沃克,凯悦。 “我们相信,我们可以利用我们的专业知识,热情好客使一个类别中的短期影响,同时邀请我们的客人,以帮助我们创造自己的理想在长期经验。我们打算进行原型设计和测试各种服务,食品和饮料的概念,和设施,并实时收集反馈,不断引领全包的市场。 “

两个独特的全品牌


君悦酒店是全球第一大酒店管理公司推出的新品牌,专注全包段,新凯悦Ziva和凯悦酒店Zilara的酒店vi设计,提供独特的,全包的度假经验。


凯悦酒店的ZiVA的


凯悦兹瓦全包的度假胜地拍摄的乐趣和活力的假期。所有年龄层的客人可以取悦意外的发现,因为他们尝试新事物和债券以新的方式通过优秀的员工的激情,美丽的本土文化,和地道的美味佳肴。经验将激励团体,家庭,朋友之间的故事,并很快成为朋友。


凯悦酒店Zilara的


只成年凯悦酒店Zilara的全包度假村创造无穷的机会,活在当下。客人将喜悦独特,脱稿的经验,他们是否寻求在一个无忧无虑的,复杂的设定或日历的活动,使他们能够探索他们周围的彻底放松。


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